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IL “TASSELLO MANCANTE”

Sperimentazione di una nuova figura professionale nell’assistenza e cura a domicilio in Canton Ticino

Nell’ambito del workshop verranno presentati i risultati della sperimentazione dell’inserimento di una nuova figura professionale, la/il collaboratrice/tore familiare (CF), all’interno di 2 Servizi di Assistenza e cura a domicilio di interesse pubblico (SACDip) del Canton Ticino finalizzata a concorrere al potenziamento delle misure che favoriscono il mantenimento a domicilio e il loro adeguamento all’evoluzione della società e ai nuovi bisogni, sostenendo in modo concreto e tempestivo gli utenti e le famiglie. I dati della sperimentazione e le opinioni raccolte nel corso delle interviste con utenti e familiari curanti e dei focus group interni ai SACDip hanno evidenziato una comune profonda soddisfazione legata al nuovo ruolo e alle relative prestazioni; si è in particolare potuto cogliere un ampio senso di appagamento nei collaboratori ed il riconoscimento dell’importanza, anche in situazioni limite, delle prestazioni CF nel sostegno alla quotidianità degli utenti e dei familiari curanti. La nuova figura facilita l’attivazione di strategie d’intervento che valorizzano l’approccio multidimensionale e preventivo delle équipe, tanto per l’utenza diretta che nel sostegno ai familiari curanti; migliora la continuità della presa in carico, modulandola a seconda del divenire delle situazioni e integrandola di volta in volta con ulteriori prestazioni specialistiche che dovessero rendersi necessarie, tramite l’adozione condivisa di strumenti che garantiscono un costante flusso informativo sui casi, nonché l’integrazione ed il coordinamento interno alle équipe interdisciplinari e con la rete di servizi presenti sul territorio.

Destinatari:
• Figure manageriali (Direttori, Coordinatori, Referenti di équipe)
• Professionisti del settore (medici, psicologi, infermieri, assistenti sociali, fisioterapisti, educatori, OSS, ASA)